سياسة الخصوصية – بهارات (Bouhrat)

آخر تحديث: أكتوبر 2025 • اللغة: العربية

من نحن

عنوان موقعنا: https://www.bouhrat.com
بهارات هو متجر إلكتروني لبيع منتجات البقالة، الخضروات، الفواكه، اللحوم ومنتجات تنظيف المنزل.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات عند قيامك بالتالي:

• إنشاء حساب على الموقع أو تحديث ملفك الشخصي.
• إجراء طلب أو دفع قيمة طلب.
• الاشتراك في النشرة البريدية أو التواصل عبر نموذج الاتصال.
• ترك تعليق أو تقييم على المنتجات.

وقد تشمل البيانات: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، سجل الطلبات، معلومات الدفع (لا تُخزن على خوادمنا)، عنوان الـ IP ونوع المتصفح لأغراض الحماية والتحليلات.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

• معالجة طلباتك وتوصيلها.
• التواصل بخصوص الطلبات، العروض والتحديثات.
• تحسين تجربة المستخدم وخدمات الموقع.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والضريبية.

نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

المدفوعات

نستخدم مزودي دفع طرف ثالث آمنين (مثل Paymob، Stripe، PayTabs أو بوابة الدفع التي تختارها). لا يتم حفظ بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا. جميع عمليات الدفع تتم عبر اتصال مشفّر (SSL).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر تسجيل الدخول، تفضيلاتك، سلة التسوق، وتحليل أداء الموقع. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح ولكن قد تتأثر بعض وظائف الموقع.

المحتوى المضمن من مواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على محتوى مضمّن (مثل فيديوهات YouTube أو خرائط). هذه المواقع الخارجية قد تجمع بيانات وتستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها عند تفاعل الزائر مع المحتوى.

مَن نشارك بياناتك معه

نشارك المعلومات الضرورية فقط مع:

• شركات التوصيل لتسليم طلباتك.
• بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات.
• مزودي الاستضافة والتحليلات والخدمات اللازمة لتشغيل الموقع.

جميع الشركاء ملتزمون بالسرية وتوقيع اتفاقيات تحمي بيانات العملاء.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات وحسابات العملاء طالما يلزم ذلك لأغراض تجارية أو قانونية. تُحتفظ التعليقات والتقييمات بشكل افتراضي حتى تطلب حذفها، وقد تُحذف الحسابات غير النشطة بعد فترة معينة.

حقوقك

يحق لك طلب:

• نسخة من بياناتك الشخصية.
• تصحيح أو حذف بياناتك.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

للمطالبة بحقوقك تواصل معنا عبر: support@bouhrat.com .

الأمان

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الاستخدام غير المشروع.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نُحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.